發(fā)布時間:2019-08-29 點擊2392次
8月26日—27日,東莞裝修公司魯班裝飾經(jīng)理層在南昆山召開了2天一夜的管理會議。
/ 魯班裝飾經(jīng)理層合影 /
此次會議上,魯班裝飾董事長 林萌、總設(shè)計師 黃成等多位高層展開全方位、多層次、復合型的溝通交流,不斷提高在裝修行業(yè)的新飾界、新思維,旨在為業(yè)主帶來更好的裝修體驗、更高的效率和更棒的還原效果,讓業(yè)主裝修一個家變的安全、簡單。
/ 魯班裝飾董事長 集團導師 林萌林董 /
林董首先以集團導師的身份出發(fā),要求魯班家人傳承魯班文化,發(fā)揚魯班精神,堅守為廣大業(yè)主筑造品質(zhì)家的初心,一路向前、銳意創(chuàng)新…
隨后,林董還淺談了對未來家裝行業(yè)的一些看法。他表示,未來的家裝產(chǎn)業(yè)一定是讓業(yè)主有更好的裝修體驗的,因為這是我們的要求,也是我們的責任。
我們要以業(yè)主需求為導向,用“設(shè)計主導權(quán)”為驅(qū)動力,在設(shè)計、工程、材料、產(chǎn)品、環(huán)保、服務,從風格定位、資金規(guī)劃、圖紙預算、軟裝搭配到家具選購、主材產(chǎn)品搭配、設(shè)備選購和園林設(shè)計等所有家裝要素進行有效組織,為業(yè)主提供滿意的全案定制服務。
/ 魯班裝飾董事 草堂設(shè)計院 總設(shè)計師 黃成黃總 /
黃總表示:了解客戶比了解空間和美更重要,因為空間是有性格的。在做任何設(shè)計,你都要先去讀懂業(yè)主的內(nèi)心需求和背后的故事,業(yè)主的興趣愛好跟空間的氣質(zhì)是相匹配的。
室內(nèi)設(shè)計是一門綜合的技藝門類,需要面面俱到,而且設(shè)計不是簡單的功能性設(shè)計,而是藝術(shù)思想與行動技能相結(jié)合的過程。
/ 魯班裝飾工程總監(jiān) 彭成義彭總 /
彭總表示:設(shè)計、工程是任督二脈,做好工程管理是筑造一個家的重中之重。
工程管理是一項綜合系統(tǒng)的工作,它始終貫穿于工程建設(shè)的各方面,事前狠抓材料質(zhì)量控制和樣板指路,事中施工過程控制及事后產(chǎn)品除醛措施,讓每一個過程都真正得到安全保障。
/ 魯班裝飾董事 營銷總監(jiān) 陳倩怡陳總 /
陳總表示:要從細節(jié)著手,規(guī)劃好每一個流程。尤其是設(shè)計和施工環(huán)節(jié),設(shè)計是表達業(yè)主需求的靈魂,施工是保障房子的生命,抓好設(shè)計、施工兩大板塊是提升服務質(zhì)量的關(guān)鍵,同時也是解決按時、按質(zhì)交付的關(guān)鍵。
我們要利用好云裝信息化系統(tǒng)、“110 118工程系統(tǒng)”,移動裝修APP等現(xiàn)代科學管理方法,讓業(yè)主享受到安全、透明、省心的裝修體驗。
/ 魯班裝飾主材部經(jīng)理 彭軍彭總 /
彭總表示:要優(yōu)化好產(chǎn)品供應鏈,嚴格篩選各類品牌,把控好源頭的風險。
我們要完善好全案定制整裝的產(chǎn)品配套保障,打造業(yè)主選材的舒適體驗,同時售前、售中、售后都有專業(yè)服務團隊跟進,為業(yè)主提供一站式產(chǎn)品服務。
/ 魯班裝飾客服部經(jīng)理 劉紅燕劉總 /
劉總表示:家裝是一個涉及面廣、參與人多、人為因素大、時間周期長的一項復雜、繁瑣的過程。
我們在飾前、飾中、飾后都建立了快速反應服務。飾前服務如春天般溫暖、飾中服務如夏天熱情、飾后服務如秋天般溫馨,就是我們一直的追求。
/ 魯班裝飾人事 行政 商學院副院長 周昊周總 /
周總表示:專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做。
俗話說:“授人以魚,不如授人以漁”。我們要懷著新時代專業(yè)、敬業(yè)的魯班精神,同時還要展現(xiàn)出特出的專業(yè)才能,為業(yè)主帶來更高、更專業(yè)的服務水平能力。
/ 魯班高層碰撞中迸發(fā)新思路 /
魯班裝飾集團管理中心各總監(jiān)、各分公司負責人在會議上互相溝通、探討,在交流碰撞當中迸發(fā)新思路、新靈感,不斷提高自身在裝修行業(yè)的新思維,從而進一步提升魯班的服務水平!
會議上還重點提到第7屆環(huán)保家裝節(jié)“家裝大掃毒”的凈醛活動,確保各項工作按計劃實施,讓業(yè)主享受到裝修無污染,入住0等待,最終實現(xiàn)無毒環(huán)保的家居生活。
隨著各項工作的確認,魯班裝飾第三季經(jīng)理層管理會議圓滿結(jié)束。今后,魯班將一如既往,不斷提高服務水平,保持最熱情的服務、最專業(yè)的態(tài)度、最精湛的工藝,為更多的業(yè)主筑造無毒環(huán)保家!
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