答：成立了專職客服中心，我們對(duì)客服中心的考核是無(wú)盈利指標(biāo)的，客戶滿意度是我們重要的考核指標(biāo)之一。為客戶提供室內(nèi)裝修維護(hù)、保養(yǎng)、翻新、改建及軟裝配套的更新、更換和維護(hù)服務(wù)。

答：我們的售后安排了專人24小時(shí)接聽(tīng)客戶電話，365天全天候服務(wù)，保證急水電類報(bào)修2小時(shí)內(nèi)，一般水電報(bào)修24小時(shí)內(nèi)，其他項(xiàng)目72小時(shí)內(nèi)完成維修。